Exercer mon droit de rétractation
Conformément à l'article L221-21 du Code de la
consommation et à l'ordonnance n°2026-2 du 5 janvier
2026, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter
de la réception de votre commande pour exercer votre
droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
📦 COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
1. Remplissez le formulaire ci-dessous
2. Cliquez sur "Envoyer ma demande"
3. Vous recevez un accusé de réception par email
sous 24h ✅
4. On vous rembourse intégralement sous 14 jours
maximum 💛
📝 FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Numéro de commande : _______________
Date de commande : _______________
Nom et prénom : _______________
Adresse email : _______________
Produit concerné : Machine Bruit Blanc Bébé NOXHIA
Motif (facultatif) : _______________
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contact@noxhia.com
Objet de l'email : "Rétractation - Commande N°XXXX"
⚠️ CONDITIONS IMPORTANTES
- Le délai de 14 jours commence à partir
de la réception de votre colis
- Le produit doit être retourné dans son
état d'origine
- Les frais de retour sont à votre charge
- Le remboursement est effectué sous 14 jours
après réception de votre demande
🛡️ VOS DROITS
En cas de non-réponse de notre part sous 24h,
votre demande de rétractation est automatiquement
considérée comme acceptée conformément à la loi.
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